Nos formations
Niveau III (CAP)
Des formations complètes, parfaitement adaptées à l’alternance et recherchées par les entreprises
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 3
Employé polyvalent de restauration
Les capacités attestées renvoient à l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Préparer et dresser des entrées et des desserts
- Préparer et dresser des plats chauds et des produits snacking
- Accueillir, conseiller et servir la clientèle
- Réaliser la plonge et le nettoyage des locaux et des matériels
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 3
Commis de cuisine
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Réceptionner, stocker et inventorier les produits.
- Préparer, dresser et envoyer des entrées et des desserts.
- Préparer, dresser et participer à l'envoi des plats chauds.
- Nettoyer et remettre en état les matériels, les postes de travail et les locaux.
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 3
EMPLOYE COMMERCIAL
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Participer à la réception des produits et vérifier la conformité de la livraison.
- Stocker et mettre en rayon les produits présentés aux clients, et effectuer le réassortiment de l’offre de produits
- Accueillir et renseigner le client
- Participer à la mise en place d’opérations commerciales et promotionnelles
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
Niveau IV (BAC)
Des formations complètes, parfaitement adaptées à l’alternance et recherchées par les entreprises
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 4
Conseiller de vente
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Assurer la vente de produits et de services associés.
- Conseiller et démontrer l’utilisation des produits à la clientèle (particuliers et professionnels).
- Tenir compte de l’ensemble du dispositif de commercialisation.
- Participer à la tenue, à l’animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente.
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 4
Conseiller commercial
- Organiser son activité de prospection à partir du plan d'actions commerciales (PAC) de l'entreprise
- Contacter les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques.
- Recueillir des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients, qualifie le contact et met à jour le fichier prospects/clients à l'aide d'outils numériques et de logiciels dédiés à la gestion de la relation client.
- Actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'entreprise et de ses concurrents pour apporter un conseil adapté aux demandes des prospects/clients et pour développer une argumentation commerciale efficace
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 4
Réceptionniste en Hôtellerie
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en Ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 4
Assistant manager d'unité marchande
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie.
- Animer l'équipe d’une unité marchande et contribuer au recrutement de nouveaux collaborateurs
- Animer l'équipe d’une unité marchande et contribuer au recrutement de nouveaux collaborateurs
Durée de la formation
- 406 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 406 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
Niveau V (BAC +2)
Des formations complètes, parfaitement adaptées à l’alternance et recherchées par les entreprises
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 5
Manager d'unité marchande
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Organise l'approvisionnement du rayon
- Assure la présentation marchande des produits et optimise les ventes gère le centre de profit
- Recueille les informations commerciales
- Analyse les indicateurs de gestion et bâtit des plans d'action pour atteindre les objectifs négociés établit les prévisions de chiffres d'affaires et de marges
- Anime l'équipe, la dirige, la fait progresser et adhérer aux projets et aux valeurs de l'entreprise
Durée de la formation
- 420 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 420 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 5
Négociateur technico-commercial
- Cibler les prospects potentiels
- Effectuer des visites de prospection et optimise la fiabilité du fichier commercial de l'entreprise
- Participer à l'élaboration du "mix marketing" de l'offre commerciale.
- Réaliser une étude de marché et en exploite les données recueillies, contribue à l'amélioration des documents techniques et commerciaux nécessaires à la vente
- Élaborer et négocier une offre commerciale avec le prospect ou le client en prenant en compte les intérêts de son entreprise et du prospect
Durée de la formation
- 420 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 420 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 5
Assistant commercial
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Soutenir les ventes et augmenter le chiffre d'affaires
- Prospecter de nouveaux clients
- Mettre à jour la base de données clients
- Être expert-conseil lors des entretiens avec les prospects.
- Négocier et conclure les ventes.
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients.
- Collaborer avec l'équipe commerciale
- Utiliser les outils numériques pour organiser son activité
Durée de la formation
- 420 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 420 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 5
Assistant de direction
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
- Gérer le traitement, l’organisation et le partage de l’information
- Assister la direction dans la gestion de projets et de dossiers spécifiques
Durée de la formation
- 420 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 420 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 5
Assistant de ressources humaines
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Administrer les Ressources Humaines
- Assurer le traitement de la paie
- Contribuer au développement des Ressources Humaines
Durée de la formation
- 420 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 420 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
Niveau VI
Des formations complètes, parfaitement adaptées à l’alternance et recherchées par les entreprises
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 6
Chef de projet e-business
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- E-Conception : concevoir des sites CMS marchands ou vitrines
- E-Communication : mettre en œuvre une communication digitale
- E-marketing : mettre en œuvre un marketing digital
Durée de la formation
- 455 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 455 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 6
Responsable d'établissement Marchand
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand.
- Gérer la chaîne d'approvisionnement de l’établissement marchand
- Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand.
- Bâtir et développer l’expérience client.
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne.
- Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand.
- Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives
- Manager les salariés de l’établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand.
- Manager l’activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes.
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand.
Durée de la formation
- 455 h - 12 mois en contrat d'apprentissage
- 455 h - 12 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures
Niveau VII (BAC +5)
Des formations complètes, parfaitement adaptées à l’alternance et recherchées par les entreprises
TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU 7
Manager d'affaires
Les capacités attestées concernent l’exercice en autonomie des activités suivantes :
- Assurer une veille économique et technique de l'environnement de ses clients sur leur marché et préparer une stratégie de prospection d'affaire en vue de détecter les marchés porteurs.
- Construire une solution commerciale adaptée au besoin des clients, adaptée à leurs activités et à leurs marchés
- Appliquer des techniques de négociation pour conclure les contrats.
- Développer son réseau et construire son équipe.
- Mettre en place une organisation de recrutement et manager une équipe.
- Identifier les bons relais managériaux et faire évoluer son équipe par un management efficace.
- Assurer la satisfaction de la clientèle et le suivi du développement commercial.
- Evaluer la situation financière de son centre de profit.
- Utiliser des outils de pilotage de l'activité et proposer des actions correctives.
Durée de la formation
- 910 h - 24 mois en contrat d'apprentissage
- 910 h - 24 mois en contrat de professionnalisation
Formation en alternance
- 1 jour de formation au CFA soit 7 heures
- 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures